ベトナムの人気通販サイトTIKIの使い方~注文から受け取りまで~



Xin chào mọi người!皆さんこんにちは。

ダナン在住日本人My(ミー)と、ベトナム人のPhuong(フォン)です。


今回は電話番号・住所・名前があれば使える「ベトナムの人気通販サイトTIKI」の使い方をご紹介します。


中長期滞在者にはおすすめの通販サイトですので是非チェックしてみて下さいね。






ベトナムの大手通販サイトTIKI




2010年よりリリースされたベトナムの大手オンラインショッピングサイト「TIKI(https://tiki.vn/)」。

名前は”Tìm kiếm & Tiết kiệm”(検索、節約:商品を検索して節約することができる)という意味の省略から来ています。


取り扱い商品は幅広く、電化製品、デジタル機器、生活雑貨、コスメ、書籍、衣類、オートバイ、食品など。

リリース当初は書籍専門のショッピングサイトでしたが、このように複合販売サイトに成長を遂げました。

ホーチミン、ハノイの都市では最短2時間~3時間で到着するTiki NOWというサービスも行うなど、年々色々なサービスを展開しているウェブサイトです。


参考:「Công ty Tiki là gì? Địa chỉ ở đâu? Có cửa hàng không?」https://51deal.vn/gioi-thieu-ve-tiki/(2020年9月9日参照)




ベトナムスタイルの受け取り方に慣れれば

在住者にもおすすめのサイト



ベトナムでは「電話」がチャイムの代わり。

基本的に「到着したとき」に電話が掛かってくることが多いので、ベトナム語が話せなくても、あまり心配しなくて大丈夫です。


到着予定の前後の日の電話に注意し、送り返されてしまわないように注意しましょう。

あまりにも心配な時は、知り合いのベトナム人にお願いして手伝ってもらいましょう、一度できると意外と簡単で便利なことを知ることができます。





TIKIのアカウント作成方法



まずは名前と電話番号など簡単な個人情報を打ち込むか、SNSとの連携ボタンを押します。

その後、SMS認証をすればアカウント作成終了です。

アカウント作成だけであれば1分で終わります!



▶SNSアカウントの連携 or 連携なしの新規登録





▶▶電話番号でのSMS承認後、アカウント完成!




▶▶▶マイページから住所登録 (登録後いつでも可)





TIKIでの買い物の仕方



TIKIでの買い物の仕方は、基本的に日本通販サイトAmazonなどと一緒です。


ただ、一点だけ異なるのが受け取り方法で、携帯電話の番号があるのが前提のサービスです。

ベトナムでは手渡しのみで、到着したら電話での呼び出しが一般的となっています。


TIKIはベトナム語表記のみですが、ページをGoogle翻訳しながら使用すると不自由なく使用することができるのでおすすめです。




公式サイトから購入したい物を検索

※英語でも可能ですが、ベトナム語での検索の方が多く表示されます。




▶▶買い物かごに入れる




▶▶▶購入したいものが揃ったら、お会計に進む





▶▶▶▶住所を選択(アカウントに登録していない場合は入力が必要)




▶▶▶▶配送とお支払い方法を選択




▶▶▶▶▶注文完了





注文と配送状況を確認する



▶マイページから発送情報を確認しよう




▶注文管理ページからはキャンセルも可能





受け取り方法




▶電話に出る(今から行くor今着いたの連絡)




▶▶受け取り(着払いの場合は支払いも行う)




▶▶▶商品の確認



さいごに



今回は、ベトナムの便利な通販サイト「TIKI」での買い物方法をご紹介しました。


「TIKI」で購入の際は、購入する商品を購入者のコメントなどから見極めを十分にすることをおすすめします!

購入履歴がある商品の方が安心ですね!


外国人の目線からすると、「LAZADA」の方が英語対応&トラッキングも分かりやすく、公式販売店ページもあるので、初めてのお買い物にはLAZADAの方がやりやすいかもしれませんので色々検討してみるとよいかと思います。


ベトナムで快適ライフがお過ごしください^^




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